Stripeによる決済処理
Stripeの決済環境で処理し、当社のアプリケーションではカード番号等を直接保存しない構成です。
安心してサービスをご利用いただくために
桜星彩株式会社では、安心してサービスをご利用いただけるよう、決済やアカウント保護に関する主な取り組みをご案内します。安全性の向上に継続的に取り組んでいます。
メールアドレス確認
新規登録時にメールアドレスの確認を行っています。
ログイン保護
繰り返しログインに失敗した場合など、不正なログイン試行からアカウントを保護する仕組みを利用しています。
安全なオンライン決済
決済にはStripeの決済環境を利用しています。クレジットカード情報はStripeの決済環境で処理され、当社のアプリケーションではカード番号等を直接保存しない構成としています。
料金・プランや支払いに関する条件は、料金・プランのご案内と各種のご利用条件をご確認ください。
不正な登録・利用への対策
不正利用のリスクを低減するため、登録時には自動化されたBotによる不正な大量登録への保護機能を利用しています。また、第三者にアカウントの存在を推測されにくくするための対策を行っています。
決済や契約の状態も確認したうえで、利用権限を管理しています。
アカウント登録とログインの保護
- 新規登録時にメールアドレスの確認を行っています。
- 繰り返しログインに失敗した場合など、不正なログイン試行からアカウントを保護する仕組みを利用しています。
- 新しいデバイスなどで、追加の確認が必要になる場合があります。
- 自動化されたBotによる不正な大量登録のリスクを低減するための保護機能を利用しています。
- 第三者にアカウントの存在を推測されにくくするための対策を行っています。
決済・契約状態の安全な管理
決済・契約状態はStripeからの通知を起点に、サーバー側で確認して管理しています。決済完了が確認される前に、有料プランの利用権限を付与しない設計としています。
支払いが完了しなかった場合や確認に時間がかかる場合、契約が終了した場合も、確認できた決済・契約状態に基づいて利用権限を管理します。Stripeから受信する決済通知については、正規の通知であることを確認するための署名検証を行っています。
支払いの反映時期、解約、返金などの条件は、料金・プランのご案内と各種のご利用条件をご確認ください。
お客様にお願いしていること
アカウントと決済情報を守るため、次の点にご協力ください。
- パスワードを他のサービスと使い回さないでください。
- 認証コードを第三者に共有しないでください。
- 不審なメールやリンクからログインしないでください。
- 共有端末では、利用後にログアウトしてください。
- ログイン前に、アクセス先が当社の公式ドメインであることをご確認ください。
- 身に覚えのない利用や請求があれば、早めにお問い合わせください。
これらのご案内は、お客様だけに対策をお願いするものではありません。サービス側の対策とあわせて、安心してご利用いただくための基本的な確認事項としてご案内しています。
セキュリティに関するお問い合わせ
セキュリティ、決済、アカウントに関してご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
セキュリティ・決済に関するお問い合わせ
決済に関するご質問、アカウントへのアクセスや登録に関するご相談、身に覚えのない利用についてのお問い合わせを受け付けています。